Google priznal napako: sistem ni pravočasno opozoril na uničujoč potres v Turčiji

Google je za BBC priznal, da njegov sistem Android Earthquake Alerts (AEA) februarja 2023 ni pravočasno ali ustrezno opozoril večine prebivalcev Turčije pred uničujočim potresom, v katerem je umrlo več kot 55.000 ljudi, ranjenih pa je bilo več kot 100.000.

AEA bi lahko opozoril do 10 milijonov ljudi v radiju 158 kilometrov od epicentra in jim tako omogočil do 35 sekund prednosti za iskanje zavetja. Vendar pa je ob prvem sunku z magnitudo 7,8 sistem poslal le 469 opozoril najvišje stopnje "Ukrepajte" ("Take Action, op. a.), ki je namenjena prebujanju spečih in takojšnjemu ukrepanju.

Namesto tega je okoli 500.000 ljudi prejelo milejše obvestilo "Bodite pozorni" ("Be Aware, op. a.), ki ne more zaobiti nastavitev "Ne moti" in je primerno le za blažje tresenje tal.

Sistem je namreč podcenil magnitudo potresa in jo sprva ocenil na le 4,5 do 4,9 – precej pod dejansko vrednostjo 7,8. Google je v odzivu za BBC dejal, da sistem nenehno izboljšujejo in se učijo iz vsakega dogodka.

BBC-jeva preiskava je pokazala, da nobeden izmed vprašanih uporabnikov v prizadeti regiji ni prejel opozorila "Ukrepajte", čeprav bi bilo to ključnega pomena – potres je namreč udaril ob 4:17 zjutraj, ko je večina ljudi še spala.

Čeprav je Google sprva trdil, da je sistem "deloval dobro", je kasneje v reviji Science priznal, da je prišlo do resnih omejitev v zaznavnih algoritmih. Tudi drugi močan potres, ki je sledil nekaj ur pozneje, je bil sprva podcenjen, a je nato sprožil 8.158 opozoril "Ukrepajte" in skoraj štiri milijone opozoril "Bodite pozorni".

Po dogodku je Google posodobil svoje algoritme in izvedel simulacijo. Po novih podatkih bi posodobljeni sistem takrat izdal 10 milijonov opozoril "Ukrepajte" in dodatnih 67 milijonov "Bodite pozorni".

Vendar nekateri strokovnjaki opozarjajo, da so te ugotovitve prišle prepozno. “Zelo sem razočarana, da je trajalo tako dolgo,” je dejala Elizabeth Reddy, docentka na Colorado School of Mines. “Ne govorimo o majhnem incidentu – ljudje so umrli – in sistem ni deloval tako, kot bi moral.”

Sistem AEA deluje v 98 državah in ni vezan na državne oblasti, temveč z njim neposredno upravlja Google. Sistem temelji na gibanju naprav Android, ki predstavljajo več kot 70 odstotkov telefonov v Turčiji. Google poudarja, da gre za dopolnilo, ne nadomestilo za državne sisteme zgodnjega opozarjanja, a številni strokovnjaki svarijo, da bi se države lahko preveč zanašale na to tehnologijo.